I.THỜI HẠN BẢO HÀNH

Sản phẩm do Không Gian Sạch cung cấp có thời gian bảo hành 12 tháng, căn cứ theo ngày mua trên hóa đơn mua hàng.

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

 

1. Điều kiện bảo hành:

-Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành;

-Sản phẩm cung cấp được hóa đơn mua hàng hợp lệ.

-Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất tham khảo sách hướng dẫn sử dụng kèm theo sản phẩm.

-Lỗi của sản phẩm được đánh giá, kết luận do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất được xác nhận bởi Không Gian Sạch;

-Tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên, không bị cạo sửa hoặc mất đi;

-Sản phẩm được cung cấp bởi Không Gian Sạch.

-Sản phẩm được lắp đặt đúng quy định, quy chuẩn kỹ thuật và an toàn điện;

 

2. Trường hợp áp dụng ngoài bảo hành hoặc dịch vụ tính phí

-Sản phẩm không còn trong thời hạn bảo hành;

-Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất;

-Sản phẩm hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước;

-Bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài làm sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước;

-Sản phẩm bị côn trùng, bò sát hay vật lạ bao gồm nhưng không giới hạn động vật xâm nhập;

-Bị hư hỏng do sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định;

-Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc ủy quyền của Không Gian Sạch.

-Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn của sản phẩm;

-Bất cứ hư hỏng nào liên quan do việc sử dụng linh phụ kiện không phải là chính hãng do Không Gian Sạch cung cấp;

-Rỉ sét, bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng.